Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
0

تنبيه

يمكنك الآن الوصول لكل خدماتك بسهولة من خلال استخدام الهوية الرقمية للدخول لحسابك، قم بربط حسابك الآن

إدارةالمستخدم

دخول

وزارة الصحة ووقاية المجتمع

uae pass تسجيل الدخول بالهوية الرقمية هوية رقمية موحدة ومعتمدة لجميع المواطنين والمقيمين والزوار
uae pass إنشاء حساب بالهوية الرقمية هوية رقمية موحدة ومعتمدة لجميع المواطنين والمقيمين والزوار

الأسئلة الشائعة )الهوية الرقمية(

كيف أسجّل في الهوية الرقمية؟

تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للهوية الرقمية
https://selfcare.uaepass.ae
حمّل التطبيق وتابع عملية التسجيل على هاتفك.


هل يمكنني التسجيل في الهوية الرقمية إذا كنت لا أحمل جواز السفر الخاص بي؟

نعم.
حمّل تطبيق الهوية الرقمية واتبع الإرشادات للتسجيل كزائر.
إنشاء حساب > قبول الشروط والأحكام > زائر > جواز السفر> لا أحمل جواز السفر > أدخل بياناتك الشخصية للتسجيل


هل يمكنني التسجيل في الهوية الرقمية حتى وإن كنت غير مقيم في دولة الإمارات؟

نعم.
يمكنك التسجيل في تطبيق الهوية الرقمية كزائر.


هل يمكنني إتاحة الوصول لمستخدم آخر لإدارة حسابي في الوزارة؟

نعم.
بعد التسجيل باستخدام الهوية الرقمية، اضغط على خيار الدعوة أعلى الصفحة.
أدخل رقم الهوية الإماراتية وأرسل الدعوة.


قمت بتسجيل الدخول عن طريق الهوية الرقمية لكن حسابي في الوزارة ليس مرتبطاً بالهوية الرقمية، كيف أربط حسابي؟

اضغط على "ربط الحساب مع الهوية الرقمية".
ثم أدخل بيانات حسابك في الوزارة وقم بربط حسابك.


هل ستقوم الوزارة بإيقاف حسابي إذا لم أربطه بالهوية الرقمية؟

لا، لن تقوم الوزارة بإيقاف حسابك.
بعد تسجيل الدخول بالهوية الرقمية، سيكون لديك خيار ربط حساباتك الحالية في الوزارة بطريقة يدوية.


هل يمكنني ربط حساب الشركة الخاص بي لدى الوزارة إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية؟

نعم.
قم بتسجيل الدخول بالهوية الرقمية.
اضغط على "ربط الحساب مع الهوية الرقمية".
أدخل بيانات حسابك في الوزارة وقم بربط حسابك.


هل يمكنني التبديل بين أكثر من حساب إذا كان لدي حساب مرتبط بالهوية الرقمية؟

يمكنك حالياً التبديل بين حساباتك ولكن عن طريق تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
يمكنك اختيار حسابك المفضل في كل مرة تقوم فيها بالتسجيل.


مع من أتواصل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابي في الوزارة باستخدام الهوية الرقمية؟

يمكنك إرسال استفساراتك إلى فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني mohap.appsupport@mohap.gov.ae